top of page

Politica de privacidad

1. Métodos de Pago Aceptados: En NovaScience Shop, aceptamos los siguientes métodos de pago para tus compras:

  • Tarjetas de Crédito/Débito: Aceptamos tarjetas de crédito y débito de las principales redes, incluyendo Visa, MasterCard, American Express y Discover.

  • PSE: Aceptamos todos los métodos de pago dispuestos por plataforma PSE.

  • Tarjetas de Regalo: Si tienes una tarjeta de regalo válida emitida por NovaScience Shop, puedes utilizarla para pagar tus compras en línea.

2. Proceso de Pago

2.1. Confirmación de Pedido: Una vez que completes el proceso de pago, recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico. Esta confirmación incluirá los detalles de tu compra y un número de pedido único.

2.2. Seguridad en el Pago: Utilizamos tecnología de encriptación avanzada para proteger tus datos de pago durante la transacción. Todos los pagos son procesados a través de un sistema seguro y cumplimos con los estándares de seguridad del sector.

3. Cargos y Tarifas

3.1. Impuestos: Los impuestos sobre las ventas se aplicarán de acuerdo con la legislación vigente en tu jurisdicción. Los cargos fiscales se calcularán y mostrarán durante el proceso de pago.

3.2. Cargos Adicionales: En algunos casos, pueden aplicarse cargos adicionales, como tarifas de procesamiento para transferencias bancarias o cargos por servicios especiales. Estos cargos serán claramente indicados antes de completar tu compra.

4. Autorización y Facturación

4.1. Autorización de Pago: Al realizar una compra, autorizas a NovaScience Shop a cargar el monto total del pedido en el método de pago seleccionado. La autorización puede ser revisada para verificar la validez de la tarjeta o los fondos disponibles.

4.2. Verificación de Identidad: Para proteger contra fraudes, podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar un pedido. Esto puede incluir pruebas de identidad y confirmación de dirección.

5. Problemas con el Pago

5.1. Transacciones Rechazadas: Si una transacción es rechazada o no se puede completar debido a problemas con el método de pago, te notificaremos por correo electrónico y te pediremos que proporciones una forma de pago alternativa.

5.2. Reembolsos: En caso de una devolución, el reembolso será procesado utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original. Los tiempos de procesamiento del reembolso pueden variar según el método de pago y tu banco.

6. Política de Fraude: Estamos comprometidos a proteger la seguridad de las transacciones en línea. Implementamos medidas de seguridad para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido sospechoso de fraude y de tomar medidas legales si es necesario.

7. Cambios en los Métodos de Pago: Podemos actualizar los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web en cualquier momento. Te recomendamos que revises esta sección regularmente para conocer las opciones de pago actuales.

8. Contacto: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros métodos de pago, no dudes en contactarnos a: soporte@novascienceshop.com

bottom of page